¿CUÁL ES EL COSTO DE ENVÍO?
| TIPO DE ENVIO | COSTO DE ENVIO | PLAZO DE ENTREGA |
| Pick Up Stores | Gratis | En 5 días hábiles |
| DAC | $ 200 | En 7 días hábiles |
Luego de que el agente logístico, retira el paquete, los plazos de entrega son responsabilidad del mismo.
Compras superiores a $2000, el envío es gratis, los plazos dependerán del tipo de envío seleccionado.
En periodo de SALE y promociones especiales los plazos de entrega se podrían extender hasta 7 días hábiles.
En caso de que el pago sea mediante Abitab, el pedido recién se comienza a procesar después de que se confirme el pago (entre 24 y 48 hs hábiles).
¿PUEDO SEGUIR EL ESTADO DE MI PEDIDO?
Sí. Podrás hacer un seguimiento de tus pedidos a través de tu panel de usuario en nuestra web, además te informaremos por email cada vez que el estado de tu pedido se actualice.
Tu pedido pasara por varios estados:
| ESTADO | SIGNIFICADO |
| Preparando pedido. | Procesando tu compra. |
| Listo para enviar. | Pedido pronto para que retire UES - DAC. |
| Pedido en transito. | Esta siendo procesado por las agencias de envíos. |
| Listo para retirar. | Valido solo para pick up store. |
¿ES POSIBLE MODIFICAR O CANCELAR MI PEDIDO?
Una vez confirmado el pedido no podrá ser modificado o cancelado pero podrás hacerlo contactándote inmediatamente con nuestro servicio de Atención al Cliente al Tel. 4534 2344 de lunes a viernes de 9 a 18hs. También podrás hacerlo a través de nuestro email atencionalcliente@unicajeans.com.uy
¿PUEDE RECIBIR EL PEDIDO OTRA PERSONA EN MI LUGAR?
Si, puede recibir el pedido cualquier persona mayor de 18 años.
¿QUÉ OCURRE EN CASO DE QUE NO HAYA NADIE AL MOMENTO DE ENTREGAR EL PEDIDO?
En caso que no haya nadie en el domicilio al momento de la entrega, la agencia de envíos dejará una notificación para que el paquete sea retirado en la agencia más cercana a su domicilio, teniendo un plazo de 10 días para el retiro del mismo.
¿CUALES SON LOS PICK UP STORES?
El retiro en los Pick Ups podrá hacerse luego de recibida la notificación "listo para retirar" en tu email
Nuestros Pick Ups son:
- CASA CENTRAL - Puig 1805, Dolores - Soriano.
- UNICA KIDS - Puig 1800, Dolores-Soriano.
- COLONIA - General Flores 532, Colonia Del Sacramento - Colonia.
- MERCEDES - General Artigas 267, Mercedes - Soriano.
- CARMELO - 19 de Abril 345, Carmelo - Colonia.
- NUEVA PALMIRA - General Artigas 852, Nueva Palmira - Colonia.
- J. E. RODÓ - Ruta 2 y 25 de Agosto, José Enrique Rodo - Soriano.